质量损率从0.2%减少到0.05%,关键产品一次交检达标率从97%提升到99.3%之上;公司得到航天科技集团杰出贡献经销商头衔，核心民品TDI得到“甘肃省知名品牌”产品头衔、“聚金牌二甲苯二异氰酸酯”被中石油和化工协会授于为“全国各地原油和化工著名品牌产品”。它是我国兵器工业甘肃省银光化工集团有限责任公司“十二五”期内拿出的质量管理试卷。

做为有着我国国防安全认同资质证书的试验室和国家一级计量检定达标企业，银光集团全方位贯彻执行全顾客价值系统化精益化管理发展战略，坚持不懈“质量高于一切、诚实守信致诚”的质量核心理念，全力提倡“零容忍”的义务文化艺术，产品质量获得了各层面的高宽比认同，推动了公司身心健康可持续发展观。

近些年，银光集团不断完善质量管理管理体系，创建了以法定代表人为质量第一责任人，经理、总经理、质量管理单位以及他单位构成的质量管理组织;各分、分公司也均创建了经理、总经理、管理方法单位、生产制造企业构成的质量管理管理体系组织，质量管理管理体系遮盖了全部生产制造的产品，产品加工过程获得合理操纵。为确保质量管理工作中的规范化、规范性，“十二五”至今共创建质量管理层面的规章制度68项;为贯彻落实质量工作中“双六服务承诺”(产品情况六清晰，即：用户需求清晰、产品构造清晰、技术性情况清晰、加工工艺全过程清晰、重要环节清晰、质量情况清晰;管理方法实际效果六及时，即：产品方案策划及时、风险管控及时、资源分配及时、购置操纵及时、难题归零及时、义务认真落实)，制订了银光集团《质量工作责任制》《质量、安全、环保责任追究办法》等有关方法，标准了各个各种工作人员的质量义务，认真落实“谁负责人、谁承担”、“违规操作视作結果开展责任追究制度”的问责制度。另外，推行《银光集团安全、环保、质量、节能累进奖考核管理办法》，激励全员参与质量管理，健全质量管理鼓励约束机制，合理激起了全员参与质量管理工作中的主动性。

银光集团持续压实质量管理基本，以精益求精提高质量，一是大力加强质量精益化管理。融合全顾客价值系统化精益化管理工作中的进行，公司引进产品直通率指标值，把只关心产品生产流水线最后工艺流程检验的达标率，更改为重视加工过程各工艺流程的质量，完成从“产品质量”到“全过程质量”的变化。广泛开展“下一道工艺流程是上一道工艺流程客户”的质量提高主题活动，提升全过程控制力，确保了产品一次达标率的提升。另外，加强产品质量成本控制，根据质量成本计算、剖析，搜索技术性、管理方法的薄弱点，质量成本费较2011减少了30%，节约成本1300多万元。二是以消费者要求和难题为导向性，广泛开展质量改进主题活动，根据一系列的具备较强的理论性、创新能力和效益的质量提高和质量科技攻关主题活动，改进加工工艺过程管理，逐渐提高产品粒度分布达标率，进一步考虑销售市场和客户满意度，合理提升了市场份额。三是持续在全集团营销推广典型性的质量改进活动案例，为正确引导、激励各企业改进质量、提升质量出示效仿。

银光集团还积极主动充分发挥质量文化艺术的导向性功效，集体性质量主题活动覆盖率持续提升。公司将“质量高于一切、诚实守信致诚”做为坚持不懈的质量核心理念，将质量做为公司的性命，做为公司取信于人、取信于销售市场的前提条件。在企业内部生产制造各阶段，导进“下一道工艺流程是上一道工艺流程客户”的核心理念，以“內部”质量的提升，来维持和提高“外界”质量。在质量文化艺术的导向性下，激励全员参与质量管理工作中，全力推动QC小组主题活动、质量可以信赖队组主题活动、“质量月”等集体性质量管理主题活动，应用PDCA管理模式，充分发挥“三结合”改进团队的力量，立足岗位发掘难题，改进难题，解决困难。近五年来，公司总计建立申请注册各种QC小组816个，QC小组覆盖率为 25%，主题活动率是89.5%，成效率是95%，总计完成经济效益4300多万元。依次有106个成效喜获全国各地、武器领域和各省市质量研究会出色成果奖。在其中，有 10个成效喜获全国各地出色QC成效，有23个成效得到武器领域一等奖。2013年银光集团喜获全国各地质量管理小组工作知名企业光荣称号，2015年含能企业物理化学室QC小组意味着武器领域在全国各地质量管理大会上开展当场发布。

来源于：每日甘肃网