上海市 -- 在中国销售市场总体低迷的情况下，高档塑料机经销商恩格尔却完成了趁势增长。恩格尔机械设备(上海市)有限责任公司市场销售和服务项目首席总裁Gero Willmeroth 近期接纳了访谈，共享了体会心得和核心理念。

中国经济发展变缓对贵司的业务流程危害怎样？

Willmeroth：大伙儿都会谈中国经济发展在收拢，但具体情况并不是这样。尽管增长率小于前段时间，但大家觉得它是一切正常发展趋势，不太可能一直维持8-10%的GDP增长幅度。总体经济兴旺时，每一个个人都是会取得成功。但假如经济发展收拢或增长降速，才会见到哪位真实有提前准备的公司。

市场竞争加重时，塑料零件生产商务必发展趋势核心竞争力，换句话说其项目投资务必转为更高級的生产工艺，已不一味追求完美廉价。

因而，大家在中国持续发展趋势，展现趁势增长。我觉得，缘故取决于大家所属的销售市场是个增长中的市场细分，换句话说，大家出示的塑料机和系统软件计划方案在销售市场上归属于高档商品。大家觉得中国销售市场必须更精准、更快、更高效率的解决方法。当产品公司有着一定的技术实力，必然必须高精密的机械设备，而这种机器设备是当地经销商没法出示的。

最近几年，中国销售市场发生了全局性的转变，中国以前是全世界的加工制造业聚集地，而这一点已经更改，中国经济发展正从出入口导向性转为外需带动。她们务必改革创新，由于人力资本成本费在提升，另外人民币对美金和英镑走高，使中国的出入口成本费核心竞争力已不那麼显著。

什么销售市场在展现增长?

Willmeroth：恩格尔集团公司上海市产业基地生产制造的塑料机有三分之二在中国销售市场，其他三分之一远销亚洲地区其他我国。大家在中国销售市场完成不断增长的一个关键缘故便是大家自身就在中国。中国是我们在亚洲最大的单一国家市场。也有此外一个关键发展趋势便是：中国企业已经迈向国外，它是个全新的发展趋势。不仅仅是企业并购海外公司，很有可能还受利率要素驱动器，现阶段海外财产的价钱很有可能较低。中国企业正进到英国、西班牙和欧州等地项目投资投资建厂。因为大家在中国，而且这种国外投资管理决策全是在中国公司的中国总公司作出的，因此 大家处在有益的影响力。这一点非常值得大家的欧美国家同业业务消化吸收思考。愈来愈多的关键管理决策在这儿制订，针对中国销售市场而言，它是全新升级的视角。

恩格尔2020年在中国的销售业绩怎样?

Willmeroth：2015年大家的销售业绩创了新纪录，不仅是中国，全世界也是。上年的销售总额做到10.7亿英镑，2020年大家将大大的超出这一数据。中国销售业绩也会增长，从订单信息看，2016年开场优良。对于此事我很高兴，但我对将来也很慎重。大家的市场细分在增长，但我是在2009年赶到中国的，大家都了解经济发展存有一定的规律性。我对2020年的销售业绩很开朗，预估仍会增长。#2#

您在中国这8年来，恩格尔中国是怎样发展趋势？

Willmeroth：那么讲吧，刚刚来中国时，大家企业地下停车场的个人小汽车还很少。如今大家的停车场都不足了。增长一直令人激动的，但基础设施建设务必紧跟。换句话说，大家的一些单位在扩张，那麼大家务必在企业提升新工作部门来解决这种状况。举例说明说，假如原来是一个中小型生产线，如今变成了现代化的加工厂，规定毫无疑问彻底不一样，务必提升工作部门。务必增加工作人员，学习培训工作人员，确保一切经营事务管理顺畅成功。起先生产能力提升，但大家最后要完成的是销售总额升值。

大家还务必在企业架构上来集中。逐渐职工很少，我能每日和她们沟通交流。从公司视角说，下一大措施便是进一步三权分立，分为小模块，各模块自立自强，但务必确保每个模块遵照同样的管理制度，有一同的总体目标方位。

优秀人才十分关键，各职位都必须适合的优秀人才，要信赖职工，学习培训职工，企业的每一个人都务必了解并执行其岗位职责。它是个大挑戰，尤其是当企业处在增长中，增加了好几个不一样工作部门时。这一点仅有根据精英团队才可以保证，一个人全都管，是不太可能凑效的。

可否谈一谈您以前作出过的艰难决择以及危害？

Willmeroth：2008年我添加恩格尔中国企业后，碰到的第一件事就是因全世界金融风暴而导致的销售业绩大幅度下降。我迄今依然难以忘怀，那时候持续17周，大家沒有接到一台塑料机订单信息。你能想象一下那类工作压力，但我们在那个时候决策：大家的职工经过训练，不可以辞退。营销团队工作压力俱增，四处找寻业务流程机遇。一些领域内的当地公司撤出了市场竞争。可是大家坚持不懈不辞退职工。这种职工历经大家的学习培训，全是出色的优秀人才。之后的情况证实，这一管理决策十分贤明，由于短期内后，销售市场就展现出暴发趋势。大家幸运，职工都依然在职。不然没法解决事后的暴发趋势。我眼中的自己到中国的开局之年。

2012年，大家的上海市厂改建，生产能力翻番。在家族企业，决策全过程迅速。好多个月内就从最开始的念头变成了实际。这也代表着双向工作压力和双向开心。做事情务必有信心，大家预测分析，销售市场将来态势非常好，市场细分在增长。2020年2月初大家刚举办了下一财政年度(4月1日逐渐)的成本预算大会，大会上大家发觉那时候的预测分析很精确。

我那时候一些工作压力，由于如果我们预测分析禁止，或者销售市场转变，那么就只有留有一个闲置的新厂区。增长不容易一蹴而就，数据是慢慢提升的。如今大家大约400名职工，而最初仅有60人。

您有什么管理模式？

Willmeroth：我是意大利人，为德国企业工作中，夫人是日本人，我工作地址在中国。我应对的挑戰真正存有，务必对各种各样不一样的念头持对外开放心态。意大利人的固执己见、传统和严苛是知名的。而在亚洲地区，大家一般 较为灵便，解决商业服务难题的方式不一样。类似文化交往，沟通方式也会不一样。大家都并以汉语的第二语言开展沟通交流，因此 误会难以避免。

你能被夹在两个世界中间，总公司和当地顾客的要求，务必让这两个世界互相理解。用自身的語言沟通交流早已非常艰难，假如还必须在不一样的文化的特点下要不一样的語言，显而易见有多么难。

是我自己的方式，关键的是务必对新念头持对外开放心态，搞好各个方面提前准备，都不期待惊喜，那样的话，很有可能较为安全性。在法国，大家很有可能更激进派，但在这儿不好。最好是的工作经验是一起工作中，向着一同的总体目标勤奋。

您将来的工作重点有什么？

Willmeroth：资产重组都还没进行，大家务必完成三权分立管理方法，发展趋势培育人才来经营这种小模块。保证她们以精英团队方法工作中。保证她们得到必需的反馈机制。将来一两年务必进行此项工作中。较大 的挑戰是执行新组织结构。#3#

来源于：塑料新闻中国